O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alcançou a marca de fornecimento de perícia médica por telemedicina em 900 agências do em todo o Brasil. Chamado de Perícia Conectada, o serviço permite que segurados realizem a avaliação médica a distância, por videochamada, dentro das próprias unidades do instituto. Leia em TVT News.
A modalidade busca ampliar o acesso ao atendimento e reduzir o tempo de espera, especialmente em localidades sem médicos peritos ou onde os segurados precisam percorrer longas distâncias para conseguir uma avaliação.
Segundo o Ministério da Previdência Social, a quantidade de agências habilitadas cresceu cerca de 70% em relação a 2025. O número de atendimentos também aumentou: foram realizadas 487 mil teleperícias em 2026, contra 248 mil no ano anterior, uma alta superior a 96%.
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Como funciona a perícia por telemedicina
Para fazer a perícia por videoconferência, é necessário comparecer presencialmente a uma agência do INSS, em data e horário agendados.
No local, servidores do instituto auxiliam o cidadão durante o procedimento e fazem a intermediação com o médico perito, que pode estar em outra cidade ou estado. Antes da avaliação, são conferidos os documentos pessoais e médicos apresentados pelo segurado.
A Perícia Conectada é utilizada principalmente em situações como:
- Agências sem médico perito presencial;
- Localidades com longas filas de espera;
- Regiões em que os segurados precisam viajar grandes distâncias para realizar a avaliação;
- Mutirões de perícia realizados aos finais de semana.
A modalidade pode ser utilizada em avaliações relacionadas a benefícios por incapacidade temporária, antigo auxílio-doença, e ao Benefício de Prestação Continuada (BPC) para pessoas com deficiência. Caso considere necessário, o médico perito pode solicitar uma avaliação presencial.
Como agendar
O agendamento pode ser feito pelo site ou aplicativo Meu INSS e pela Central telefônica 135. O segurado deve verificar a disponibilidade da modalidade na unidade escolhida.
É importante apresentar documentos de identificação, exames e relatórios médicos atualizados que ajudem a comprovar a condição de saúde e as limitações decorrentes dela. A apresentação dos documentos, porém, não garante a concessão do benefício, que depende da análise dos critérios legais.
Distribuição pelo país
O Nordeste concentra o maior número de agências com Perícia Conectada, com 299 unidades. Em seguida aparecem:
- Sudeste: 254 agências;
- Sul: 172 agências;
- Norte: 105 agências;
- Centro-Oeste: 71 agências.
Desenvolvido pelo Ministério da Previdência Social em parceria com o INSS, o serviço tem como meta alcançar mil unidades habilitadas até o fim de 2026.
