A linha Clean Mint da Colgate tinha sido suspensa pela Anvisa por 90 dias ou até ser comprovada a sua segurança. Empresa entrou com pedido de recurso e a Justiça liberou a venda dos produtos. Medida foi tomada após relatos de efeitos adversos em consumidores depois da mudança da fórmula do antigo Total 12. Saiba mais na TVT News.
Determinação de suspensão dos produtos Colgate
A publicação não determinava o recolhimento em prateleiras de mercados e farmácia, mas impedia o comércio. Ou seja, a orientação para os estabelecimentos era que fizesse o recolhimento dos produtos da linha Clean Mint.
“Procure no rótulo o número do processo, na Anvisa, que é 25351.159395/2024-82″, disse a agência em orientação para o comércio e clientes. Para os consumidores que não tem mais a caixa com a rotulagem e apenas a bisnaga, foi orientado que procurasse nos ingredientes o “fluoreto estanoso”.
Em nota, a Anvisa havia dito que a decisão era “resultado de uma avaliação de risco feita pela Anvisa e foi adotada diante da ocorrência de um número significativo de efeitos indesejáveis associados ao uso do produto creme dental Colgate Total Prevenção Ativa, lançado no país em julho de 2024 com nova formulação”.
Entre os principais sintomas relatados, estão:
- inchaço nas amígdalas, lábios e mucosa oral;
- sensação de ardência e dormência nos lábios e na boca;
- boca seca;
- gengiva irritada;
- e vermelhidão.
A mudança de fórmula acrescentou o fluoreto estanoso, que pode ser responsável pelos efeitos alérgicos na população.
Em nota, a Colgate alegou que o fluoreto de estanoso é amplamente usado em produtos bucais. Também disse ser seguro e eficaz.
“A nova fórmula é o resultado de mais de uma década de pesquisa e desenvolvimento e testes extensivos com consumidores, inclusive no Brasil”, explicou a Colgate. Para a empresa, os efeitos indesejáveis são resultado de alergias específicas dos clientes consumidores.
Leia nota completa da Colgate sobre o caso:
“A Colgate reforça seu compromisso com a qualidade e segurança de seus produtos. Estamos cientes da decisão da Anvisa por uma interdição cautelar ao creme dental Total Clean Mint, que não implica no recolhimento do produto. A companhia entrou com recurso que resultou na suspensão automática dessa interdição na quinta-feira (27). Seguimos tomando todas medidas cabíveis para interagir com a Anvisa e demonstrar a segurança do produto. É importante reafirmar que o produto não oferece riscos à saúde, mas algumas pessoas podem apresentar sensibilidade a certos ingredientes – como fluoreto de estanho, corantes ou sabores. Nossas equipes estão preparadas para esclarecer quaisquer dúvidas sobre o creme dental Total Clean Mint com autoridades, profissionais, clientes e consumidores.”
