As crianças brasileiras reagiram com revolta às novas medidas de segurança anunciadas pela plataforma de jogos online Roblox, implementadas globalmente com o objetivo de proteger usuários menores de idade. Confira mais em TVT News.

Entre as principais mudanças está a restrição do uso de chat de texto e áudio por crianças e adolescentes. A partir de agora, a comunicação só é liberada após verificação de idade. Quem não concluir o processo continua podendo jogar, mas fica impedido de conversar com outros usuários.
Pelas novas regras, menores de 9 anos só podem acessar o chat com consentimento dos pais, enquanto usuários a partir de 13 anos ficam limitados a interações apenas com contatos confiáveis pela plataforma.
A resposta veio dentro do próprio ambiente do jogo. Jogadores organizaram uma onda de protestos virtuais, com bloqueios de ruas, veículos incendiados e grandes aglomerações carregando cartazes com frases como “Queremos o chat” e “Devolve o chat, Roblox falido”.

Sobrou até para o influenciador Felca. Diversas placas citavam o criador de conteúdo, com mensagens como “Traz o chat de volta, Felca” e até acusações diretas, como “Quem tirou o chat foi o Felca”.
Felca passou a ser associado à polêmica porque, desde o ano passado, promove uma campanha contra a adultização de crianças nas redes sociais. Um vídeo publicado por ele sobre o tema ultrapassou 50 milhões de visualizações no YouTube e expôs casos de exploração infantil, o que resultou em investigações, processos e na prisão do influenciador Hytalo Santos e de seu marido, Israel Nata Vicente. O casal se tornou réu por produção e divulgação de material pornográfico envolvendo menores, em setembro do ano passado.
Apesar disso, não há qualquer relação direta entre Felca e as decisões do Roblox. As novas regras são consequência de um histórico de processos judiciais e investigações enfrentados pela plataforma nos últimos anos.

Roblox sob investigação
Em 2022, uma mãe processou o Roblox no estado da Califórnia após a filha, menor de idade, ter sido explorada sexual e financeiramente por homens adultos dentro do jogo. No ano passado, a plataforma voltou a ser alvo de ações, desta vez pela Procuradoria-Geral dos Estados Unidos, por permitir que predadores sexuais aliciassem crianças dentro do ambiente do jogo.
Outros casos também vieram à tona, como o de Ethan, um adolescente de 15 anos que cometeu suicídio após ser aliciado por meio do Roblox e do aplicativo de mensagens Discord.
No Brasil, o Ministério Público do Trabalho abriu, em 2024, um inquérito para investigar se a plataforma lucra com trabalho infantil, já que permite que crianças e adolescentes criem jogos e ambientes virtuais que geram lucros para a própria plataforma, sem que esses usuários sejam remunerados por isso.
Garantia de direitos para crianças e adolescentes
O Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), em seu artigo 5º, proíbe qualquer forma de exploração, violência, discriminação ou opressão contra crianças e adolescentes. A legislação também tipifica crimes relacionados à exploração sexual, inclusive no ambiente digital.
Por isso, apesar da repercussão negativa entre parte dos usuários, as medidas adotadas pela plataforma encontram respaldo legal no Brasil e nunca havia sido cumpridas integralmente pelo Roblox.
Uso de IA para filtrar usuários por idade
O Roblox já conta com ferramentas de proteção, como controles parentais, bloqueio de compartilhamento de fotos e informações pessoais, além de moderação humana de textos e áudios. Agora, a empresa deve ampliar o uso de inteligência artificial para estimar a idade dos usuários.
Para acessar os recursos de comunicação, todos os jogadores deverão passar por verificação de idade, que pode ser feita por meio do envio de um documento oficial. Caso o usuário não envie o documento, será necessário fotografar o rosto para que a IA estime a idade — tecnologia já utilizada por bancos digitais.

O sistema classifica os usuários em faixas etárias — menos de 9 anos, de 9 a 12, de 13 a 15 e assim por diante — e limita as interações a pessoas da mesma faixa ou próximas. Por exemplo, um jogador de 12 anos poderá conversar com usuários de até 15, mas não com maiores de 16 anos.
Segundo o diretor de segurança do Roblox, Matt Kaufman, a prioridade é garantir um ambiente seguro. “Queremos fazer do Roblox uma experiência positiva, apropriada e segura para todas as idades. Estabelecemos padrões extremamente elevados para nós mesmos e entendemos que o público espera o mesmo”, afirmou.
